Általános Szerződési Feltételek

Szabályozási megfelelés

Szolgáltatásaink igénybevételéhez el kell érnie a törvényes korhatárt (legalább 18 év), és meg kell győződnie arról, hogy az online szerencsejáték az Ön joghatóságában engedélyezett. Az Ön felelőssége, hogy a regisztráció vagy az oldal használata előtt ellenőrizze a helyi jogszabályokat. A Kizárt Joghatóságok lakói, beleértve Afganisztánt, Fehéroroszországot, Bulgáriát, Ciprust, Iránt, Irakot, Izraelt, Máltát, Hollandiát, Oroszországot, Ukrajnát, az Egyesült Királyságot és az Egyesült Államokat, nem nyithatnak számlát és nem utalhatnak be pénzeszközöket. Ez a lista változhat, ezért rendszeresen ellenőrizze. Titkosított hálózatokat használunk az érzékeny adatok védelmére.

Számla kezelése

A weboldal teljes körű használatához regisztrálnia kell egy személyes számlát pontos adatok megadásával. Személyenként, háztartásonként, e-mail címenként, telefonszámonként vagy IP-címenként csak egy számla engedélyezett. A többszörös számlákat bezárjuk, a műveleteket érvénytelenítjük, a promóciókat töröljük, és a nyereményeket elkobozzuk. Tartsa bizalmasan bejelentkezési adatait; Ön felelős minden számlával kapcsolatos tevékenységért. A számlákat nem lehet eladni vagy átruházni. Számlája lezárásához vegye fel a kapcsolatot a [email protected] címen; az egyenleggel vagy folyamatban lévő kifizetésekkel rendelkező számlák esetében az összegek érvénytelenítésre kerülnek. Az önkizárás ugyanezen a címen keresztül elérhető.

Felhasználói nyilatkozatok

A regisztrációval megerősíti, hogy saját nevében jár el, cselekvőképes, és nem áll anyagok befolyása alatt. Minden megadott információnak pontosnak kell lennie, és azonnal frissíteni kell azokat. Ön tudomásul veszi a pénzügyi veszteség kockázatát, nem használ illegális forrásból származó pénzeszközöket, és nem működik együtt másokkal. A fizetési módoknak az Ön tulajdonában kell lenniük.

Ellenőrzési folyamat

Kérhetünk dokumentumokat (például személyi igazolvány, lakcímigazolás, fizetési mód részletei) személyazonosságának, életkorának vagy pénzeszközei forrásának ellenőrzésére. Ezt 30 napon belül kell benyújtania, ellenkező esetben felfüggeszthetjük vagy lezárhatjuk számláját. Az ellenőrzés általában 10 napot vesz igénybe, de bonyolult esetekben hosszabb időt vehet igénybe. Harmadik fél szolgáltatói segíthetnek az ellenőrzésekben, Adatvédelmi Nyilatkozatunknak megfelelően.

Pénzügyi tranzakciók

A befizetéseket és kifizetéseket a választott fizetési rendszereken keresztül dolgozzuk fel, ideális esetben a befizetési módnak megfelelően. A számlaegyenlegek nem biztosítottak és nem kamatoznak. Levonhatunk bírságokat vagy díjakat az egyenlegéből, és fenntartjuk a jogot a befizetési limitek meghatározására. A visszatérítések ritkák, csak technikai problémák esetén mérlegeljük a tranzakciótól számított 24 órán belül, és személyazonosság-ellenőrzést igényelnek. A kifizetésekhez minimum x1 forgalmi követelmény szükséges (x5 Élő Kaszinó esetében Japánban), és díjak merülhetnek fel (10% általános, 15% kártyás/banki átutalás esetén). A VIP-szintek határozzák meg a kifizetési limiteket, amelyeket 90 naponta felülvizsgálunk. Legfeljebb három folyamatban lévő kifizetés engedélyezett, amelyeket három munkanapon belül feldolgozunk (06:00–17:00 GMT, hétfőtől péntekig). Késleltethetjük a kifizetéseket ellenőrzés vagy csalás gyanúja esetén. Az ügyfelek pénzeszközeit biztonság érdekében elkülönítetten kezeljük.

Bónuszok és promóciók

Az olyan promóciók, mint a bónuszok vagy ingyenes pörgetések, egyedi feltételekkel rendelkeznek, amelyek elsőbbséget élveznek ezen általános feltételekkel szemben. Személyenként, háztartásonként vagy IP-címenként egy promóció vehető igénybe. Belátásunk szerint megtagadhatjuk vagy törölhetjük a bónuszokat. A Kizárt Joghatóságok és bizonyos országok (például Örményország, Tunézia) nem vehetnek részt. A bónuszok megforgatási követelményt igényelnek (például x40 kaszinó esetében, x3 sportfogadási ingyenes tétekhez) 10 napon belül kaszinó esetében vagy 30 napon belül sport esetében. A különböző játékok eltérően járulnak hozzá a megforgatási követelményekhez (például nyerőgépek 100%, asztali játékok 10%). Egyes játékok ki vannak zárva vagy tiltottak aktív bónuszok esetén. A befizetés nélküli ingyenes pörgetések nyereményei legfeljebb 80 EUR-ra korlátozottak, x40 megforgatási követelménnyel. A promóciós visszaélés (például alacsony kockázatú fogadás, hibák kihasználása) bónusz törléséhez és számla lezárásához vezethet.

Fogadás és szerencsejáték

A téteket a leadásukkor véglegesítik, és nem vonhatók vissza, hacsak mi másként nem döntünk. A játékeredmények egy Véletlenszám-generátoron alapulnak, vitás esetekben a szerverünk feljegyzései az irányadók. Nem vállalunk felelősséget a szerencsejátékkal kapcsolatos veszteségekért, és döntéseink a tétekkel vagy nyereményekkel kapcsolatban véglegesek.

Tiltott tevékenységek

Az oldal nem szórakozási célú használata, csalás, csalás, összejátszás vagy illegális tevékenységek tilosak. Ez magában foglalja a lopott pénzeszközök használatát, szoftverhibák kihasználását vagy jogosulatlan hozzáférési kísérleteket. Az ilyen cselekmények számlafelfüggesztéshez, lezáráshoz, nyeremények érvénytelenítéséhez és hatóságoknak történő bejelentéshez vezethetnek.

Felelősség korlátozása

Nem vállalunk felelősséget a hibákból, csalásból vagy számlája illegális használatából eredő veszteségekért. Nem vállalunk felelősséget a rajtunk kívül álló okokból eredő problémákért, például technikai meghibásodásokért, internetproblémákért vagy vis maiorért. Ön felelős a nyereményekre vonatkozó adókért vagy díjakért.

Feltételek módosítása

Bármikor frissíthetjük ezeket a feltételeket, amelyek a közzététellel lépnek hatályba. A folyamatos használat az elfogadást jelenti. Rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket.

Kapcsolat és panaszok

Keressen minket a [email protected] címen kérdéseivel vagy panaszaival. Adja meg felhasználónevét, teljes nevét és részletes problémaleírást. Célunk, hogy 10 napon belül válaszoljunk, bár az összetett esetek hosszabb időt vehetnek igénybe. Ha elégedetlen, vizsgálja meg a külső vitarendezési lehetőségeket.

Irányadó jog

A vitákat az alkalmazandó jog szerint rendezik. Bizonyos játékok korlátozottak lehetnek a szolgáltatói irányelvek alapján egyes joghatóságokban.

Sportfogadás

A téteket az odds-unk alapján fogadjuk el, amelyek változhatnak. Nem lehet sportoló vagy bennfentes információkkal rendelkező személy. A gyanús eseményekre tett téteket érvényteleníthetjük. A piacok a hivatalos eredmények alapján zárulnak, meghatározott szabályokkal a lemondások, halasztások vagy formátumváltozások esetén. Az élő fogadás késéseket tartalmazhat, és érvényteleníthetjük a téteket hibák vagy csalás esetén. A maximális napi nyeremény 100 000 EUR, a minimális tét 0,5 EUR. Bizonyos sportágakra (például labdarúgás, tenisz, kosárlabda) részletes szabályok vonatkoznak az elszámolásra, lemondásokra és piactípusokra.

Bolt és Bónusz Rák

A Boltban Érméket (amelyeket fogadások vagy befizetések után kap) válthat bónuszokra, pörgetésekre vagy ingyenes tétekre, megforgatási követelmények mellett (például x40 bónuszokhoz, x3 ingyenes tétekhez). A Bónusz Rák napi egy próbálkozást kínál a Karomgépen egy minősítő befizetés után, készpénzt, bónuszokat vagy pörgetéseket adva hasonló megforgatási feltételekkel.